Fashion Connect–Workshop WhatsApp Business: il catalogo come nuova vetrina digitale- 18 marzo 2026

FederModa Milano organizza Fashion Connect, evento di networking dedicato all’utilizzo professionale di WhatsApp Business per i negozi di moda.
Il focus è il Catalogo WhatsApp Business, uno strumento strategico che permette di trasformare la chat in un vero canale di vendita digitale, integrato con il punto vendita fisico.

📅 18 marzo 2026 – ore 11:00
📍 Veranda Liberty, Palazzo Castiglioni – Confcommercio Milano, Corso Venezia 47

Cosa imparerai
Durante il workshop su WhatsApp Business per il retail verranno approfonditi:
-Creazione e gestione del Catalogo prodotti su WhatsApp Business
-Inserimento immagini, descrizioni e prezzi ottimizzati
-Messaggi automatici, risposte rapide e customer care
-Strategie di vendita, post-vendita e fidelizzazione clienti
-Aspetti legali dell’utilizzo professionale di WhatsApp

L’incontro prevede inoltre:
Focus dedicato agli aspetti legali nell’uso professionale di WhatsApp Business, con Isabella De Roberto, Direzione Affari Legali di Confcommercio Milano
Indicazioni concrete e strategie applicative, con Pier Carlo Pozzati, Area Innovazione Digitale di Confcommercio Milano

Un momento di networking tra commercianti della moda a Milano per rafforzare competenze digitali, marketing e relazioni tra negozi.
Evento gratuito su prenotazione, riservato agli associati.